impression de document mauvaise : par bandes d'encre

Bonjour Les nouvelles cartouches sont t'elles des cartouches Canon? J'ai déjà effectué des changements sans rencontrer de problème. Sur une HP j'ai eu de sérieux PB avec des cartouches dites compatibles, un vendeur m' a déconseillé les "compatibles" sur les imprimantes quelque soit la marque. Cordialement

Rentrer dans le menu entretien et faire un nettoyage approfondi des têtes ainsi que leur alignement. Ce devrait suffire, sinon cela devient sans doute du ressort du SAV. Voir aussi si les cartouches -au cas où elles ne seraient pas de marque Canon- sont bien compatibles car certaines posent -rarement de nos jours - des problèmes. Bonne chance.